Contoh Surat Lamaran Kerja Customer Service Bank

Apa itu Bank

Bank

Bank adalah sebuah lembaga keuangan umumnya berfungsi sebagai tempat untuk menyimpan dan meminjam uang, . Kata bank sendiri berasal dari sebuah kata dari Italia yang berarti tempat penukaran uang. Sedangkan menurut undang-undang perbankan bank adalah sebuah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk tabungan dan meminjamkannya kepada masyarakat dalam bentuk kredit dan atau bentuk-bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak.

Fungsi Bank

Sekarang bank mempunyai banyak fungsi lebih dari sebuah tempat menyimpan dan meminjam uang. diantara fungsi bank yaitu

1. Jasa setoran seperti setoran listrik, telepon, air, atau uang kuliah
2. Jasa pembayaran seperti pembayaran gaji, pensiun, atau hadiah
3. Jasa pengiriman uang (transfer)
4. Jasa penagihan (inkaso)
5. Kliring
6. Penjualan mata uang asing
7. Penyimpanan dokumen
8. Jasa cek wisata
9. Kartu kredit
10. Jasa-jasa yang ada di pasar modal, seperti pinjaman emisi dan pedagang efek.
11. Jasa Letter of Credit (L/C)
12. Bank garansi dan referensi bank
13. Jasa bank lainnya.

Pekerjaan Customer Service

Customer Service

Customer service adalah sebuah pekerjaan yang ditugaskan memberikan kepuasan melalui pelayanan yang diberikan kepada pelanggannya dalam membantu memecahkan masalah dengan cara yang memuaskan. Pelayanan yang yang ditugaskan kepada customer service yaitu menerima keluhan atau masalah yang dihadapi pelanggannya.

Fungsi Customer Service

beberrapa contoh fungsi customer servis dalam pekerjaannya meliputi

• Penerima Tamu
• Customer Relation Office
• Komunikator

Surat Lamaran Kerja

Contoh Surat

Surat lamaran kerja adalah suatu surat yang dibuat seseorang yang dipergunakan untuk melamar pekerjaan di sebuah instansi atau perusahaan. biasanya surat lamaran kerja bersumber dari sebuah iklan lowongan pekerjaan atau bisa juga berasal dari inisiatif sendiri untuk melamar pekerjaan.

Contoh Surat Lamaran Kerja Customer Servis
Berikut ini adalah sebuah contoh surat lamaran kerja yang bisa anda jadikan sebuah referensi membuat surat lamaran untuk posisi customer service pada sebuah bank.

Surabaya, 15 Maret  2017

Kepada Yth,

HRD Bank BNI

Cabang Surabaya

Di Surabaya

Dengan hormat,

Sehubungan dengan informasi adanya lowongan kerja di Bank BNI Cabang Surabaya bagian Customer Service, maka dengan ini saya:

Nama : Zainal Arifin

Tempat/Tgl. Lahir : Surabaya, 15 Maret 1992

Alamat : Keputih Sukolilo Surabaya

No. Hp : 08912938912

Status : Lajang

Pendidikan Terakhir : S1

Bermaksud untuk mengajukan permohonan penempatan pada posisi tersebut. Dan sebagai bahan pertimbangan, saya lampirkan :

1. Daftar riwayat hidup

2. Foto copy ijazah terakhir legalisir 1 lembar

3. Foto copy Transkrip Nilai  legalisir 1 lembar

4. Foto copy KTP 1 lemar

5. Foto copy SKCK 1 lembar

5. Pass photo terbaru 3X4 2 lembar, 4X6 2 lembar

Demikianlah surat lamaran ini, sangat besar harapan saya untuk dapat bergabung di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin, dan tentunya saya akan melakukan yang terbaik untuk Bank BNI Cabang Surabaya ini.

Atas perhatian dari Bapak/Ibu saya mengucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Zainal Arifin