Salah satu kerusakan atau masalah yang sering muncul ketika menggunakan komputer adalah komputer yang tiba-tiba tidak dapat dipindahkan atau digunakan atau sering dikenal dengan hang. Ini dapat ditemukan ketika Anda melakukan berbagai kegiatan mulai dari saat bekerja dengan membuat dokumen, bermain game, mengedit foto atau kegiatan lainnya. Hang menunjukkan lebih pada posisi komputer masih menyala, tetapi komputer telah macet dengan karakteristik mouse yang tidak bisa digerakkan dan juga tidak bisa dioperasikan dengan menggunakan keyboard sekalipun. Ada berbagai penyebab komputer ini hang dan juga cara mengatasi komputer hang seperti berikut;
Pertolongan Pertama Saat Komputer Mengalami Hang
Jika komputer hanya mengalami masalah yang ringan saja pada komputer biasanya juga bisa diatasi dengan cara yang cukup ringan dan sederhana berikut ini;
- Tekan CTRL + ALT + DEL kemudian akan muncul jendela “Task Manager”
- Pilih Aplikasi yang mengalami ‘not responding’
- Pilih End Task
Metode ini dapat digunakan untuk menyelesaikan komputer yang hanya memiliki masalah tergantung pada satu aplikasi dan masih dapat menggunakan keyboard, sedangkan jika ini tidak memungkinkan maka dapat menggunakan cara kedua yaitu dengan hard reset;
- Tekan tombol restart atau tombol power
- Tunggu hingga komputer menyala kembali
Ini juga cara hard reset untuk mengatasi komputer yang tidak dapat digunakan untuk mengoperasikan keyboard atau mouse. Tetapi jika kedua cara tersebut tidak berhasil dan komputer masih hang, maka mungkin ada faktor lain yang menyebabkan komputer hang seperti berikut ini.
Penyebab komputer hang
1. CPU Kepanasan atau Overheating
Cara mengatasi komputer hang karena factor CPU mengalami kepanasan yang juga bisa diakibatkan karena adanya sistem pendingin yang rusak ataupun factor lainnya adalah sebagai berikut;
- Buka heatsing dan kips processor pada CPU.
- Lakukan pembersihan pada sirip-sirip pending dan fan prosesor yang kemungkinan menjadi sarang debu yang menyebabkan fan menjadi macet. Anda juga bisa menambahkan minyak pelumas untuk melancarkan kinerja dari fan lagi.
- Thermal paste juga harus anda bersihkan, anda bisa menggantinya ataupun membersihkan dan juga mengolesi minyak pada thermal paste.
- Pasang kembali heatsing dan juga fan pada tempat yang semula dengan hati-hati.
- Pastikan kembali posisi dan letak dari heatsing dan juga fan.
- Nyalakan komputer.
2. Adanya Masalah Pada Hardisk
Untuk permasalahan pada hardisk terbai menjadi berbagai penyebab lagi yang bisa menyebabkan komputer menjadi mengalami hang, diantaranya adalah sebagai berikut;
- Hardisk yang Low Space atau Terlalu Penuh
- Klik Start
- Pilih Run
- Kemudian klik cleanmgr (Baca Juga: Penyebab Harddisk Eksternal tidak Terbaca , Jenis-Jenis Harddisk)
Cara ini untuk menjalankan Disk Cleanup bisa membantu membersihkan hardisk dari file yang tidak perlu atau file temporary dan juga file sampah.
- Hardisk mengalami pragmentasi pada data didalamnya.
- Klik Start
- Pilih ‘All Program’
- Pilih ‘Accessories’
- Pilih System Tools
- Pilih Disk Defragmenter
- Klik Analyze, hal ini dilakukan untuk melihat fragmentasi yang terjadi pada hardisk
- Klik Defragment Disk
3. Komputer Terkena Virus
Bukan hanya internet saja yang bisa membuat komputer menjadi sarang virus dan kemudian hingga menyebabkannya menjadi lebih berat dan hang. Virus juga bisa diakibatkan karena adanya perangkat lain yang disambungkan pada komputer. Untuk mengatasi hal ini yang pelru anda lakukan adalah;
- Matikan dan nyalakan kembali komputer
- setelah booting, biarkan masuk pada menu safe mode
- Scan komputer dengan scanner yang handal
- Lakukan pembersihan pada virus
4. Driver yang Tidak Cocok dengan Komputer
Macet komputer juga dapat disebabkan oleh driver yang tidak kompatibel dengan sistem operasi yang tersedia di komputer. Ini dapat menyebabkan komputer macet dan bahkan menyebabkan komputer dapat memunculkan bluescreen. Untuk mengatasi hal ini yang perlu dilakukan adalah mengganti dan menginstal ulang driver yang digunakan.
5. Hang Pada Saat Menjalankan Internet
Komputer yang tiba-tiba bertahan ketika Anda menggunakan internet bisa jadi ini adalah karena virus tersebut kemudian bersarang di komputer Anda. Virus Trojan menjadi virus yang paling umum menyebabkan hang di komputer sehingga komputer menjadi lebih berat dan dapat kehilangan berbagai aplikasi yang membuat komputer menjadi berat dan hang. Cara untuk mengatasi ini adalah sebagai berikut;
- Masuk ke menu Start
- Run
- ketik “linkinfo.dll”
- Hapus
6. Koneksi LAN ada yang tidak Beres
Terlepas dari virus yang dapat ditargetkan dan bersarang di komputer, penyebab lain masalah internet yang menyebabkan komputer untuk menggantung berada di LAN atau koneksi jaringan dari komputer Anda. Jaringan LAN juga dapat menyebabkan komputer menjadi lambat dan menyebabkan hang. Untuk mengatasi ini semua yang harus Anda lakukan adalah;
- Lepaskan terlebih dahulu kabel jaringan yang ada pada komputer
- Periksa apakah komputer berjalan lancar lagi atau tidak
- Jika iya maka bisa disimpulkan jika memang jaringan LAN yang bermasalah
- pastikan jika konektor RJ45 sudah terpasang dengan baik.
- periksa dengan menggunakan ping
- Pindahkan jaringan dari satu port ke port yang lain
- Mengganti kartu jaringan
7. Hang Pada Saat Startup
Hang di komputer juga dapat terjadi tidak hanya ketika digunakan tetapi ketika komputer dihidupkan. Hal ini dapat disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari CPU yang terlalu panas, VGA juga terlalupanas, masalah pada Memory atau VGA Card, adanya perangkat keras yang tidak sesuai dan juga karena daya yang turun pada power supply. Untuk mengatasi ini Anda dapat melakukan beberapa hal berikut;
- Bersihkan dan pasang fan yang ada pada CPU
- Periksa kembali software dan hardware dan pastikan jika software/hardware merukapan yang pas untuk digunakan
- Lakukan pengecekan pada power supply dan tegangan listrik.
- Bersihkan memori dan juga VGA card yang ada pada CPU.
- pastikan kembali jika semua peralatan terpasang dengan baik.
