Sebelum kita membahas tentang contoh bisnis ritel modern, ada beberapa jenis bisnis ritel seperti: ritel tradisional, ritel modern atau non-tradisional. Dan Anda harus memahami kedua jenis untuk membedakan antara konsep Ritel Tradisional dan Ritel Non-Tradisional atau Modern. Sebelum melihat perbedaannya, penting untuk memahami apa sebenarnya kedua jenis usaha ini?
Ritel Non-Tradisional atau Modern mengacu pada semua format lain dari toko ritel seperti Hypermarket, Department Store, Toko Diskon, beberapa toko Listrik, Toko Specialty, Online maupun Direct Selling
Sekarang mari kita mencoba untuk membedakan dua parameter tertentu seperti yang disebutkan di bawah ini:
- Kehadiran: Biasanya usaha ritel tradisional memiliki kehadiran geografis yang terbatas misalnya di dalam kota atau wilayah tertentu sementara usaha Ritel Non-Tradtional atau Modern memiliki kehadiran nasional.
- Layanan: Saluran tradisional memiliki keterlibatan yang tinggi dengan konsumen selama penjualan dilakukan. Bahkan bisa sampai pada tingkat pengiriman rumah gratis dari barang bernilai kecil yang dibeli. Namun harapan konsumen rendah dalam hal standar pelayanan pada saat penjualan. Di sisi lain di Modern Retail biasanya ada keterlibatan yang rendah dengan konsumen di lantai penjualan. Biasanya konsumen bebas berkeliaran dan memilih sendiri apa yang ingin mereka beli. Tidak banyak perhatian pribadi yang diberikan. Pada saat bersamaan ekspektasi konsumen tinggi.
- Pengiriman: Tidak ada norma yang ketat untuk pengiriman barang dari perusahaan ke pengecer dimana seperti di Modern Retail ada norma pengiriman yang ditetapkan seperti jadwal waktu pengiriman, barcode, pengiriman yang pasti sebelum kadaluarsa PO dll.
- Volume: Perdagangan tradisional biasanya menjual / membeli volume yang konsisten dengan kenaikan selama musim / festival sementara di sisi lain perdagangan modern menjual / membeli volume yang lebih tinggi sepanjang tahun karena promosi dan ekspansi reguler.
- Marjin: Perdagangan tradisional menuntut margin yang lebih tinggi sementara retensi rendah. Namun Perdagangan Modern menuntut margin yang tinggi dan juga ada persentase retensi yang tetap.
- Barang dagangan: Visibilitas tinggi dipastikan dalam perdagangan tradisional dengan tampilan yang sedikit berantakan. Padahal perdagangan modern memiliki barang dagangan yang inovatif.
- Promosi: Promosi di saluran tradisional biasanya musiman sementara saluran ritel modern percaya pada promosi bulanan dan harian pada produk.
- Pelatihan staf: Ada fokus moderat pada pelatihan staf dalam perdagangan tradisional sementara perdagangan modern memastikan tingkat pelatihan staf mereka yang tinggi.
- Istilah kredit: Perusahaan biasanya memberikan periode kredit yang lebih rendah ke perdagangan tradisional sementara perdagangan modern menikmati batas dan periode kredit yang lebih tinggi.
- Hubungan: Perdagangan tradisional biasanya dikelola pada hubungan personal dengan tenaga penjualan dengan pemilik sedangkan hubungan perdagangan modern dengan perusahaan bersifat profesional dan legal.
Sedangkan Usaha Ritel Tradisional terdiri dari mitra dagang biasa seperti:
- Dealer Langsung: Perusahaan menjual langsung kepada mereka dan pada gilirannya mereka langsung menjual ke konsumen akhir atau pengguna. Jumlah gerai yang dimiliki oleh mereka dapat bervariasi antara 1 sampai 10 di lokasi / kota tertentu. Kehadiran mereka terbatas pada geografi tertentu di dalam kota atau wilayah khusus. seperti klarifikasi bisnis ritel
- Distributor: Perusahaan menjual langsung kepada mereka dan pada gilirannya melayani toko ritel kecil (dikenal sebagai sub-dealer) di area yang ditunjuk oleh perusahaan tersebut. Sub-dealer kemudian menjual ke konsumen akhir.
- Pedagang Besar: Yang satu ini adalah saluran yang tidak terorganisir. Entah perusahaan atau dealer langsung yang lebih besar akan menjual produk mereka secara massal dan pada gilirannya menjual ke pengecer kecil secara relatif dengan biaya lebih rendah daripada distributor. Mereka berjalan seperti saluran paralel untuk distribusi dan terkadang dapat menyebabkan ketidak seimbangan pasar.
- Toko Dagang: Ini adalah gerai ritel yang dimiliki perusahaan atau waralaba yang menjual produk hanya satu perusahaan. Mereka bertindak seperti biasanya tempat untuk menampilkan keseluruhan rangkaian produk yang dijual oleh perusahaan seperti tipe kepemilikan ritel.
Contoh Usaha Ritel Modern
Sebagian besar pengecer menyadari pentingnya menggabungkan teknologi digital dan toko fisik terbaik untuk menghasilkan pengalaman pelanggan yang menguntungkan dan konsisten di seluruh saluran. Pelanggan mereka yang paling berharga terlibat dengan mereka di semua saluran: toko, seluler, sosial, dan online.
Saat ini, ada begitu banyak format / pasar ritel modern:
1. Supermarket
2. Minimarket
3. Hypermarket
4. Toko toko / konvinience khusus
5. Department Store
Contoh bisnis ritel modern diilustrasikan dengan cara sederhana di mana pasar atau ritel adalah tempat pedagang menjual dan memasarkan barang dalam bentuk produk makanan dan produk non-makanan dalam bentuk olahan, olahan atau beragam kebutuhan sehari-hari yang biasanya datang dengan format swalayan dan akan menggunakan sistem supermarket atau pasar besar yang konsumen harus segera memberikan pembayaran di kasir yang mereka sediakan.
Sementara orang menggunakan istilah "pasar mini" dan "supermarket" secara bergantian untuk merujuk ke toko makanan ritel, pengamat industri menawarkan panduan yang lebih spesifik tentang berbagai jenis pemasok. "Hypermarket" berada di tepi spektrum yang lebih besar ini dan membawa berbagai macam makanan dan barang dagangan umum. Perbedaan mencolok dari 3 peritel modern adalah:
1. Ukuran atau Skala
Apa yang membedakan toko-toko kecil, supermarket dan hypermarket sebagai entitas adalah ukuran dan tangkapan relatif. Toko kelontong atau pasar mini adalah pesaing yang lebih kecil, dengan pendapatan tahunan lebih sedikit daripada pendapatan supermarket, sedangkan supermarket menghasilkan lebih banyak daripada pasar mini. Alih-alih pendapatan hypermarket akan lebih besar dari keduanya.
2. Produk yang Ditawarkan
Meskipun produk makanan tampaknya menjadi salah satu produk umum yang menghubungkan pasar mini, supermarket dan hypermarket, pasar mini membawa barang-barang yang hampir eksklusif dan mudah rusak sementara supermarket menggabungkan penawaran dengan departemen tambahan seperti toko roti, Deli dan apotek sebagai ritel non strore .
3. Format Toko
Toko grosir, supermarket dan pesaing mereka yang lebih besar menggunakan sejumlah format tradisional dan non-tradisional yang berbeda seperti keuntungan dan kerugian bisnis ritel.
4. Tren
Data menunjukkan bahwa peninjau sementara telah mengurangi jumlah perjalanan yang dilakukan orang ke supermarket, orang membeli lebih banyak per kunjungan karena mereka tidak memerlukan pembelanjaan yang besar. Dimana hipermarket khawatir, legislasi yang membatasi ekspansi mereka telah menyebabkan restrukturisasi di sektor ini, termasuk menyederhanakan dan mengembangkan konsep klik-dan-pilih online, di mana pelanggan dapat memesan online untuk diambil kemudian. Pertumbuhan yang tinggi dalam format minimarket, ditandai dengan semakin ketatnya persaingan dalam ekspansi atau penambahan jumlah gerai dua pemain utama di dalamnya yaitu Indomart dan Alfamart.
Informasi tersebut terkait dengan jenis dan contoh bisnis ritel modern yang dapat kita bahas dalam artikel ini. Ketiga jenis peritel modern tumbuh dan memiliki nilai positif dan negatif. Semoga bermanfaat.
